TIETOISKU
yrittäjille ja yritystä suunnitteleville
Palvelun laatu yrityksen asiakkaan näkökulmasta
Paikka: Sokos Hotel Vaakuna, auditorio
Aika: 20.2.2012 , klo 17.00 - 20.00.
Kouluttajana KTM, YMBA Riitta Forsten-Astikainen
Tietoiskuillan alussa yhteistyökumppanin puheenvuoro.
Kevään yhteistyökumppanina vakuutusyhtiö Fennia
Koulutusyhteistyössä Etelä-Savon ammattiopisto, Esedu
Asiakkaan käsitys siitä mitä ”hyvä laatu” tarkoittaa voi erota suuresti yrittäjän näkemyksestä. Tietoiskun tavoitteena on auttaa yrittäjää ymmärtämään asiakkaan näkökulmaa
Tilaisuudet ovat maksuttomia. Ilmoittautumiset 17.2. mennessä linkistä:
http://digiumenterprise.com/answer/?sid=791100&chk=YZT5NGYV
tai sähköpostitse: kirsi.blomberg@miset.fi tai puhelimitse 044 794 5318.